Questionnaire en ligne MDPH

Participez à l’amélioration de la qualité de service de votre MDPH !

La MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées) du Puy-de-Dôme lance sa campagne de recueil de la satisfaction des usagers de MDPH : « Ma MDPH, mon avis » du 1er octobre 2022 au 31 décembre 2022.

Le questionnaire en ligne, à destination des personnes en situation de handicap ou de leurs proches, est anonyme et ne prend que quelques minutes à remplir.

 

L’objectif général est de recueillir l’avis des personnes en situation de handicap et de leurs proches, et d’utiliser les résultats de l’enquête comme un outil de pilotage, permettant à la MDPH d’améliorer la qualité de son service.

 

Cette enquête permet aux personnes de donner leur avis sur la qualité de service de la MDPH de leur territoire sur :

  • L’accessibilité physique
  • La qualité de l’accueil
  • La qualité d’écoute
  • La réponse aux besoins

 

Pour répondre à ce questionnaire, il suffit de se rendre sur la page https://mamdph-monavis.fr