Equipe Ressources Familles

L’Équipe Ressources Familles, ou ERF, propose un accompagnement personnalisé aux familles qui souhaitent être soutenues dans leur quotidien. Elle s’adresse aux parents, aux fratries et plus largement aux proches, en leur offrant un espace d’écoute, d’information et de ressources autour des questions liées au handicap, à la parentalité, à la vie familiale et aux relations au sein du foyer.

Son objectif est d’aider les familles à mieux comprendre certaines situations, à prendre du recul et à construire des réponses adaptées à leurs besoins. L’accompagnement repose sur une démarche bienveillante et collaborative : l’équipe part de la réalité vécue par chaque famille, de ses attentes et de ses ressources, afin de co-construire des solutions concrètes et personnalisées.

L’ERF peut intervenir pour soutenir les compétences parentales, développer de nouvelles stratégies éducatives, apaiser des situations conflictuelles à la maison, améliorer la communication ou encore favoriser les échanges entre familles. Elle propose différents formats d’accompagnement : entretiens familiaux, séances à domicile ou dans les locaux, ateliers parents, ateliers fratrie, ateliers jeux en famille, cafés des parents, prêt d’ouvrages et de jeux, ainsi qu’une présence téléphonique du lundi au vendredi.

Composée de professionnels aux compétences complémentaires — psychologues, éducatrice spécialisée et éducateur de jeunes enfants — l’équipe accompagne les familles à leur rythme, dans le respect de leur histoire, de leurs besoins et de leurs choix. À chaque étape, l’ERF vise à renforcer les ressources familiales, à favoriser l’autonomie et à permettre à chacun de retrouver des repères, du dialogue et de la sérénité dans son quotidien.